Skal vores veje skilles her?

Vi er kede af, at du overvejer at gå

Først og fremmest vil vi sikre, at du kender til dine muligheder i Talentech og ved hvordan opsigelsesprocessen forløber. Nedenfor gennemgår vi de forskellige informationer, som du behøver. 

Jeg ønsker en ny forbedret aftale Tjekliste til opsigelser

Dine muligheder

Det er vigtigt, at du kender dine muligheder, hvis du overvejer at opsige din aftale med Talentech. Derfor vil vi gerne fremhæve dine forskellige muligheder nedenfor.

Konverter til et andet modul

Hvis du ikke kommer til at bruge din Talentech-løsning i din opsigelsesperiode, kan vi nogle gange tilbyde at konvertere din løsning til et andet modul, som du kan få glæde af i stedet for.

Vis mig mulighederne

Rettelser og tilføjelser til din løsning

Hvis du overevejer at opsige din Talentech-løsning på grund af manglende funktionalitet eller andre mangler, kan vi ofte lave rettelser eller tilføjelser, som imødekommer dine behov.

Ja tak, kontakt mig

Justering af pris

Hvis du overvejer at opsige din Talentech-løsning på grund af pris, vil vi meget gerne se din løsning igennem. Nogle gange er det muligt at justere på forskellige ting i en ny aftale, så du ender på en lavere pris. 

Anmod om justeret pris

Vidste du...

fri support feature
Du har fri Support

I Talentech får du som kunde fri support alle hverdage fra kl. 8-17. Det betyder at du kan ringe til vores dedikerede og fagligt kompetente supportteam præcis når du har brug for hjælp. Dét er vi nogle af de eneste på markedet, der tilbyder.

Læs mere
ftj feature
Vi dækker hele talentrejsen

Med Talentechs samlede HR platform, kan du samle hele din HR tech-stack ét sted

Tiltræk kandidater via medarbejderhenvisninger
Rekrutér nye medarbejdere via Talent Recruiter
Onboard nyansatte med Talmundo
Medarbejderdata i Talent Manager
Fasthold med Pulsundersøgelser i Weekli
Offboard medarbejdere med Talmundo

Læs mere
kunde produktudvikling
Du kan være med til at udvikle produkter

Som kunde i Talentech kan du være med til at udvikle vores produkter. Du indsender dine ønsker og forslag via vores Productboard, som herefter voteres og stemmes på. Det giver dig direkte indflydelse på de funktioner og features, vi udvikler og optimerer. 

Læs mere
Lad os tale sammen

Skal vi ringe dig op?

Hvis du foretrækker et telefonmøde, så ringer vi dig op hurtigst muligt. På telefonmødet kommer vi til at gennemgå dine muligheder samt opsigelsesprocessen og de forskellige informationer, som skal bruges.
Selve opsigelsesprocessen

Sådan foregår opsigelsen

Overvejer du at opsige din løsning hos Talentech er din kontrakt afgørende for hvilke forhold der gælder og hvor hurtigt det kan gå. Det er derfor vigtigt, at du har gennemgået de forskellige informationer og steps, som er nødvendige herfor. Vi har lavet en Tjekliste til opsigelser, som du kan bruge til at gennemgå det hele.

Alt om din opsigelse

FAQ

 I Talentech ønsker vi gode kunderelationer. Indtil den dag din aftale udløber vil vi gøre alt hvad vi kan for at hjælpe jer på vej, uanset om I ønsker at fastholde opsigelsen eller forblive kunder. Her kan I læse alt hvad der er værd at vide om processen efter en opsigelse. Det er altid muligt at lave en ny aftale, også efter man har indsendt opsigelsen. 

Jeg har opsagt, hvad nu:

Først modtager du en endelig bekræftelse på mail, hvor der fremgår informationer om jeres nuværende aftale. Det vil indeholde følgende informationer:

  • Aftalestart/Første licensfakturering
  • Aftaleperiode/Bindingsperiode
  • Fornyelsesperiode i måneder
  • Udløb af aftale = dato. I de fleste aftaler vil der ikke være en udløbsdato (inden opsigelse), da aftalerne løber i periode på 12-36 måneder. 

Herefter vil en konsulent tage kontakt til jer, og høre om der er noget vi kan gøre for at fastholde samarbejdet. Når udløb nærmere sig vil en konsulent kontakte jer og høre om alt er som det skal være, har situationen ændret sig og er der brug for hjælp til at komme videre.Ved udløb af aftale skal Talentech have bekræftet, at man ønsker systemerne lukket og alt data slettet. 

Kan man fortryde sin opsigelse?
Man kan altid fortryde sin opsigelse. I det tilfælde vil vi gerne indgå i en dialog, så årsagen til opsigelsen bliver løst og vi kan (gen)starte et godt samarbejde. Skriv eller ring til konsulenten, som håndterer jeres opsigelsessag, så finder vi en løsning der passer til jer. 

Hvad gør jeg hvis implementeringen af det nye system trækker ud?
Det er muligt at lave en midlertidig forlængelse af aftalen, så I ikke står uden systemer i en periode. Som udgangspunkt kan man forlænge med 6 mdr. ad gangen. Skriv eller ring til konsulent, som håndterer opsigelsessagen. 

Hvad gør jeg med mit data?
Det er kundernes eget ansvar at få hentet alt data fra Talentech systemer ud. Datahentning skal gøres inden udløb af aftalen og inden system/erne slettes. Ønsker man et dataudtræk kan dette arrangeres og har en omkostning, da det er en stor opgave for Talentech. 

Har jeg adgang til fri support efter min opsigelse?
 JA indtil den dag aftalen udløber vil vi hjælpe jer med brugen af systemerne.